部分扫地机器人在三方面存在安全风险 江苏发布产品选购及使用需要注意的几点

  扫地机器人正走进慢慢的变多的家庭，解放双手的同时，有几率存在的安全风险隐患同样不容忽视。江苏省缺陷产品管理技术中心缺陷分析实验室（服务机器人），11月6日召开研究成果发布会，解读了部分扫地机器人产品有几率存在的质量安全风险、产生的原因及危害，展示了部分典型缺陷产品，并针对性地发布了产品选购及使用注意事项。

  江苏省缺陷产品管理技术中心通过市场购样的方式，获取25批次样品，涉及16个市场主流品牌。通过对扫地机器人的安全风险项目做多元化的分析后发现，该类产品在结构、耐热和耐燃项目上存在质量安全风险。

  此次检测中发现，有1批次产品在断开电源后，充电基站插头插脚间的残余电压达120V，高于标准规定的34V，这样一来消费者拔出插头时如果不小心触及插脚容易触电，极易造成电击伤害。有1批次产品在测试中从清洁表面的边界跌落，如果是在多层、复式、跃层等环境中使用这样的扫地机器人，从高处清洁表面上跌落后可能会砸伤消费者。

  此外还有7批次产品其支撑载流连接的在允许电压下不导电的材料经750℃/850℃灼热丝测试，出现了燃烧滴落物引燃绢纸或者离开灼热丝后燃烧时间大于30s的现象。扫地机器人中支撑载流连接的在允许电压下不导电的材料部件不具备应有的耐异常高温性能，如果载流金属连接部件因故障产生异常高温，绝缘材料部件对点燃和火焰蔓延不具有充分的抵抗力，可能持续燃烧引起火灾，导致消费者受到烧伤的危害。

  江苏省缺陷产品管理技术中心工程师殷姣提醒消费者，扫地机器人属于国家强制性认证产品，消费者在选购时除了查看包装标识是否标注产品的名字、生产厂名、厂址、执行标准代号外，还应仔细查看产品是不是具有CCC标识。正规的购买渠道也很重要。

  与此同时，别忘了关注扫地机器人的三防能力：防障碍、防缠绕和防跌落能力。尽可能地选择智能化程度较高且三防能力强的产品，可在某些特定的程度上提升产品的使用安全，降低产品使用中缠绕、跌落等会造成的安全风险。

  消费者在正式使用扫地机器人前，应仔细阅读产品使用说明书，严格按照使用说明书指示安全、规范地使用器具。使用环境也要注意，最好还是不要在潮湿有水的区域，如洗手间使用扫地机器人。尽量不与取暖器等加热的电器同时使用，以防高温可能会引起的火灾隐患。注意地面地势，防止扫地机器人高空跌落会造成的安全风险。

  使用中消费者要注意用电安全，不要用湿手去触碰机器和电源接线，防止发生触电事故。扫地机器人有故障报警时暂停使用，先解决故障再让扫地机器人工作。

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