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(记者 孙英鑫)近来，哈尔滨才智地铁实验站发动典礼在地铁和兴路站举办。记者在采访中了解到，哈尔滨地铁主打“科技地铁”新式智能化服务品牌，在新线建造中构建根据运营全域的大数据智能剖析及多维交融的“经济+效益+立异+服务”才智轨道交通一体化体系。
当乘客步入才智化展厅，机器人会说：“您好，欢迎来到哈尔滨地铁，有什么可以在必定程度上帮助您？”“我想去哈东站，怎样买票，你能带我去吗？”“好的，我带你去客服中心。”机器人随即带领乘客到智能客服中心处理购票。
智能客服机器人会为乘客供给才智服务，机器人可用“中、英、俄”三种言语与其沟通，随时答复乘客提出的有关搭车、购票、乘客守则、安全查看、票务方针、票价表、首末班车时刻表、站内及车站周边信息等许多问题，并能引导乘客去站内指定服务区域，还可以终究靠人机互动进行活动宣扬及智能宣扬。
在智能变电站展厅，使用机器人自主、智能、牢靠的特色，经过信息化的办理方式完成了人员长途可视化，对变电所内开关柜、环境、异味等可完成总计120项巡检。在35千伏高压工作环境下辅佐施行工程人员轻松、便利、安全的按标准化流程作业及时对或许会呈现的毛病进行预警。对设备、环境进行动态监测，智能收集设备正常运转状况信息参数，有计划地对站内环境进行监控，完成变电所设备智能巡检办理功用及变电站人员作业标准化办理功用。
多运营场景“才智归纳管控渠道”是哈尔滨才智地铁在出产网建造中最中心的体系，渠道包含了全自动开关站、智能环境调理、智能视频剖析联动、客流剖析、才智能源办理、应急指挥联动、智能变电所管控、车辆段管控等多个才智化使用模块，在一致的渠道中互相配合完成才智化功用。
标准化车辆段以DCC归纳显现渠道为根底，完成对车辆段内的行车安排、360度车辆动态检测、库内可视化接地、段内车辆走行状况、施工防护设置状况、接触网带电状况、段场视频和司机室视频监控轮巡调取、安全行车天数等做归纳监控控制，首要触及新技能使用、节能降耗、优化办理、人文关心四大类。
在和兴路试点站选用5G网络接入，经过Wi-Fi6进行网络拓宽，完成5G和Wi-Fi6技能完美交融。建立智能化网络架构，为新线设备智能运维供给便当条件。引进AI票检合一体系，便利乘客快速安检、自主付费协同化服务。并将视频监控体系、视频剖析体系会集布置于新疆大街车站机房，完成车站实时客流剖析、乘客密度、乘客安全多个场景的才智剖析，更好地服务城市、服务市民。